Hodnotenie obchodu
5,0
Priemerné hodnotenie obchodu je 5,0 z 5 hviezdičiek.
458 hodnotení
5
448x
4
5x
3
2x
2
1x
1
2x
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
+ Kvalitni oblečení
+ Velmi rychle dodání
+ Možnost zaslání do výdejního boxu
+ Dobrá a intuitivni orientace na webu
+ Přehled o stavu objednavky, vyborna komunikace a informovanost
+ Sleva při registraci v eshopu
- Vyssi cena, ale adekvatni ke kvalitě výrobků
- Reklamace, zaslani balicku zpet na naklady zakaznika.
Sympaticka rodinna firma. Na eshopu je dobre a intuitivně orientuje. Chvalim rychlost objednavky. Objednala jsem v nedeli vecer a v utery rano byla objednavka pripravena v boxu. Nabizi kvalitni merino a bambusove oblečení za adekvatni ceny. V porovnani jsem nachazela produkty na jinych eshopech za vyssi ceny. Na eshopu jsou i informace o vsech pouzitych materialech, rady jak o ne pecovat a myslim, ze byl k dispozici i chat. Za me spokojenost, objednam zde urcite zno u
Naprosto skvělé zboží a ještě úžasnější majitelka.
Perfektní komunikace a pro lidský přístup.
Nakupují už po několikáté a vždy vše v pořádku,zboží skvělé,odpovídá kvalitě. Ráda zde nakupuji.
M
Michal
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
11.1.2025
Operativna komunikacia
+ Vyhodou je zbozi ktere nabizi
Spatna komunikace a vyrizeni objednavky,chapu objednavali jsme v obdobi pred svatky, ale bylo dost pracovnich dni aby zbozi mohlo dorazit vcas. Na strankach obchodu nebylo zadne upozorneni ze by v obdobi pred ci mezi svatky nepracovali. A dalsi vec je velikost vlnene kukly, udavana 74 neodpovida, je o dost vetsi, oblekl ji i 8lety syn. Tak bude snad na pristi zimu
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste při nákupu zažili. Uznáváme, že komunikace a vyřízení objednávek v předvánočním období nebyly ideální. Vámi zmíněné situace nás mrzí a poučili jsme se z nich. Při další sezoně se budeme snažit lépe zareagovat na zvýšenou poptávku a informovat zákazníky o případných omezeních.
Co se týče velikosti vlněné kukly, je nám líto, že vám nevyhovuje. Pokud byste chtěli produkt vrátit nebo vyměnit, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám vyjdeme vstříc.
Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost. Pokud budete mít jakékoliv další dotazy, jsme vám k dispozici.
Sylvie za tým BERGAM
široká ponuka kvalitného tovaru
+ Kvalitní oblečení
+ Výhodou je možnost využít Zasilkovny a platba na dobírku
Obchod velmi doporučuji ! Krásné internetové stránky , kvalitní zboží, rychlost a příjemný pocit kde objednávám ! Jako bych v té rodině býka ! Děkuji.
+ rychlost dodání
Rastúci detský overal na spanie je z veľmi príjemného materiálu, stredne hrubý. Objednala som veľkosť 116, aj keď vnúčik teraz nosí veľkosť 104, je mu to veľmi veľké, hlavne na šírku. Táto veľkosť sa skôr hodu pre 5 ročne deti. S kvalitou výrobku som veľmi spokojná.
+ rychlé dodání
Využila som ho prvýkrát a som spokojná.
+ Rychlost dodania
+ Kvalitny tovar
+ Muž říkal, že jeho čtyři pahorky slintají blahem.
první nákup, vše proběhlo v pohodě. Jen ceny zboží jsou poměrně vysoké
+ Vynikajuce sluzby zakaznikom
+ Prehladny web
Vrele odporucam, super kvalitny tovar a vyborne sluzby. Urcite som nenakupila naposledy!
+ velmi rychlé odeslání
+ 100% spokojnosť
+ Kvalita
+ Rychlost doruceni
+ Moznost poradenstvi
