Hodnotenie obchodu
5,0
Priemerné hodnotenie obchodu je 5,0 z 5 hviezdičiek.
469 hodnotení
5
459x
4
5x
3
2x
2
1x
1
2x
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
+ Rýchlosť dodania
Rýchle doručenie, pekný a kvalitný tovar. Odporúčam !
MI
Mária Ivašková
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
29.1.2025
Kúpili sme prvý raz merino spací vak. Tá látka je tak jemnulinká že by v tom zaspal každý! Milujem tú mäkkosť. Ďakujeme za expresné dodanie na druhý deň bol u Nás wow!
+ Rychlé dodání
+ Kvalitní a krásné zboží
+ Top zákaznický servis
+ Informovanost o stavu objednávky
+ Rychlé doručení
+ Rychlé dodání
+ Váhala jsem mezi dvěma velikostmi , napsala jsem email s poptávkou , druhý den mi skvěle poradili .
+ Ráda nakoupím znovu
+ Skvělé ceny
+ Skvělý materiál
+ Doporučuji
+ rychlost dodání
- nejsou blíže popsané velikosti, nenašla jsem k dané velikosti, kolik je to cm
Už jsem jednou nakoupila. Zboží se mi líbilo. Objednanou velikost jsem nevracela, u dalšího nákupu jsem věděla, že můžu mít menší velikost.
LR
Lenka Rückschlossová
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
16.1.2025
široký výber kvalitného oblečenia zodpovedajúceho popisu
Tentokrat vse naprosto perfektni,od objednani po doruceni. Krasne merinohedvabne tricko,skvele elasticke perfektne sedi.
+ kvalita a presnost tovaru podla popisu.
kvalitný tovar
+ Kvalitni oblečení
+ Velmi rychle dodání
+ Možnost zaslání do výdejního boxu
+ Dobrá a intuitivni orientace na webu
+ Přehled o stavu objednavky, vyborna komunikace a informovanost
+ Sleva při registraci v eshopu
- Vyssi cena, ale adekvatni ke kvalitě výrobků
- Reklamace, zaslani balicku zpet na naklady zakaznika.
Sympaticka rodinna firma. Na eshopu je dobre a intuitivně orientuje. Chvalim rychlost objednavky. Objednala jsem v nedeli vecer a v utery rano byla objednavka pripravena v boxu. Nabizi kvalitni merino a bambusove oblečení za adekvatni ceny. V porovnani jsem nachazela produkty na jinych eshopech za vyssi ceny. Na eshopu jsou i informace o vsech pouzitych materialech, rady jak o ne pecovat a myslim, ze byl k dispozici i chat. Za me spokojenost, objednam zde urcite zno u
Naprosto skvělé zboží a ještě úžasnější majitelka.
Perfektní komunikace a pro lidský přístup.
Nakupují už po několikáté a vždy vše v pořádku,zboží skvělé,odpovídá kvalitě. Ráda zde nakupuji.
M
Michal
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
11.1.2025
Operativna komunikacia
+ Vyhodou je zbozi ktere nabizi
Spatna komunikace a vyrizeni objednavky,chapu objednavali jsme v obdobi pred svatky, ale bylo dost pracovnich dni aby zbozi mohlo dorazit vcas. Na strankach obchodu nebylo zadne upozorneni ze by v obdobi pred ci mezi svatky nepracovali. A dalsi vec je velikost vlnene kukly, udavana 74 neodpovida, je o dost vetsi, oblekl ji i 8lety syn. Tak bude snad na pristi zimu
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste při nákupu zažili. Uznáváme, že komunikace a vyřízení objednávek v předvánočním období nebyly ideální. Vámi zmíněné situace nás mrzí a poučili jsme se z nich. Při další sezoně se budeme snažit lépe zareagovat na zvýšenou poptávku a informovat zákazníky o případných omezeních.
Co se týče velikosti vlněné kukly, je nám líto, že vám nevyhovuje. Pokud byste chtěli produkt vrátit nebo vyměnit, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám vyjdeme vstříc.
Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost. Pokud budete mít jakékoliv další dotazy, jsme vám k dispozici.
Sylvie za tým BERGAM
široká ponuka kvalitného tovaru
+ Kvalitní oblečení
+ Výhodou je možnost využít Zasilkovny a platba na dobírku
Obchod velmi doporučuji ! Krásné internetové stránky , kvalitní zboží, rychlost a příjemný pocit kde objednávám ! Jako bych v té rodině býka ! Děkuji.
