Vrátenie tovaru v predĺženej lehote 45 dní
Našim zákazníkom automaticky ponúkame možnosť vrátenia tovaru po uplynutí 14-dňovej zákonnej lehoty na vrátenie.
V súlade so zákonom 89/2012 máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa vzťahuje len na kupujúcich spotrebiteľov (nie na nákupy na občiansky preukaz).
Máme však pre vás ešte niečo navyše...
V spoločnosti Bergam ponúkame našim zákazníkom ďalšiu možnosť vrátenia tovaru aj po uplynutí zákonnej 14-dňovej lehoty, a to až do 45 dní od prevzatia tovaru.
Pri vrátení vám vrátime plnú sumu vo forme poukážky, ktorú môžete uplatniť pri ďalšom nákupe.
Stále však platia podmienky, že vrátený tovar musí byť v bezchybnom stave vrátane kompletného príslušenstva a v pôvodnom obale s minimálnym poškodením. V opačnom prípade môžeme vrátenie odmietnuť.
Rozhodne áno, ale tovar musí byť potom vrátený v pôvodnom stave vrátane pôvodného obalu a visačiek.
Od dátumu doručenia je to 45 kalendárnych dní
Predĺžená možnosť vrátenia tovaru sa rovnako ako zákonná možnosť vzťahuje len na spotrebiteľov, takže ak nakupujete pre firmu, táto možnosť nie je k dispozícii
Nie, na použitý/poškodený tovar sa služba nevzťahuje