Vrátenie tovaru v predĺženej lehote 45 dní

V spoločnosti Bergam máte lepšiu možnosť vrátiť tovar do 45 dní od jeho prevzatia.

 

Našim zákazníkom automaticky ponúkame možnosť vrátenia tovaru po uplynutí 14-dňovej zákonnej lehoty na vrátenie.

Ako to funguje?

V súlade so zákonom 89/2012 máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa vzťahuje len na kupujúcich spotrebiteľov (nie na nákupy na občiansky preukaz).

 

Máme však pre vás ešte niečo navyše...

 

V spoločnosti Bergam ponúkame našim zákazníkom ďalšiu možnosť vrátenia tovaru aj po uplynutí zákonnej 14-dňovej lehoty, a to až do 45 dní od prevzatia tovaru.

Pri vrátení vám vrátime plnú sumu vo forme poukážky, ktorú môžete uplatniť pri ďalšom nákupe.

 

Stále však platia podmienky, že vrátený tovar musí byť v bezchybnom stave vrátane kompletného príslušenstva a v pôvodnom obale s minimálnym poškodením. V opačnom prípade môžeme vrátenie odmietnuť.

 

Môžem tovar rozbaliť a vyskúšať?

Rozhodne áno, ale tovar musí byť potom vrátený v pôvodnom stave vrátane pôvodného obalu a visačiek.

 

Kedy začína plynúť lehota na vrátenie tovaru?

Od dátumu doručenia je to 45 kalendárnych dní

 

Môžem využiť možnosť vrátenia tovaru pri objednávke u spoločnosti?

Predĺžená možnosť vrátenia tovaru sa rovnako ako zákonná možnosť vzťahuje len na spotrebiteľov, takže ak nakupujete pre firmu, táto možnosť nie je k dispozícii

 

Výrobok je možné vrátiť, ak je poškodený?

Nie, na použitý/poškodený tovar sa služba nevzťahuje