Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
Naprosto skvělé..
Rýchle doručenie, pekný a kvalitný tovar. Odporúčam !
MI
Mária Ivašková
Mária Ivašková
Kúpili sme prvý raz merino spací vak. Tá látka je tak jemnulinká že by v tom zaspal každý! Milujem tú mäkkosť. Ďakujeme za expresné dodanie na druhý deň bol u Nás wow!
Už jsem jednou nakoupila. Zboží se mi líbilo. Objednanou velikost jsem nevracela, u dalšího nákupu jsem věděla, že můžu mít menší velikost.
LR
Lenka Rückschlossová
Lenka Rückschlossová
široký výber kvalitného oblečenia zodpovedajúceho popisu
Tentokrat vse naprosto perfektni,od objednani po doruceni. Krasne merinohedvabne tricko,skvele elasticke perfektne sedi.
kvalitný tovar
Sympaticka rodinna firma. Na eshopu je dobre a intuitivně orientuje. Chvalim rychlost objednavky. Objednala jsem v nedeli vecer a v utery rano byla objednavka pripravena v boxu. Nabizi kvalitni merino a bambusove oblečení za adekvatni ceny. V porovnani jsem nachazela produkty na jinych eshopech za vyssi ceny. Na eshopu jsou i informace o vsech pouzitych materialech, rady jak o ne pecovat a myslim, ze byl k dispozici i chat. Za me spokojenost, objednam zde urcite zno u
Naprosto skvělé zboží a ještě úžasnější majitelka.
Perfektní komunikace a pro lidský přístup.
Nakupují už po několikáté a vždy vše v pořádku,zboží skvělé,odpovídá kvalitě. Ráda zde nakupuji.
M
Michal
Michal
Operativna komunikacia
Spatna komunikace a vyrizeni objednavky,chapu objednavali jsme v obdobi pred svatky, ale bylo dost pracovnich dni aby zbozi mohlo dorazit vcas. Na strankach obchodu nebylo zadne upozorneni ze by v obdobi pred ci mezi svatky nepracovali. A dalsi vec je velikost vlnene kukly, udavana 74 neodpovida, je o dost vetsi, oblekl ji i 8lety syn. Tak bude snad na pristi zimu
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste při nákupu zažili. Uznáváme, že komunikace a vyřízení objednávek v předvánočním období nebyly ideální. Vámi zmíněné situace nás mrzí a poučili jsme se z nich. Při další sezoně se budeme snažit lépe zareagovat na zvýšenou poptávku a informovat zákazníky o případných omezeních.
Co se týče velikosti vlněné kukly, je nám líto, že vám nevyhovuje. Pokud byste chtěli produkt vrátit nebo vyměnit, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám vyjdeme vstříc.
Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost. Pokud budete mít jakékoliv další dotazy, jsme vám k dispozici.
Sylvie za tým BERGAM